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千萬不要等到帳單要過期才想到要繳費!超商店員分享一個倒楣案例提醒重要性XD (示意圖,非出自本文。圖片出自nownews)這是我一個當小7店長朋友遇到的事,下面用他的角度第一人稱來寫~----身為一個小7店長,除了18般武藝要精通以外,還要面對 ...

千萬不要等到帳單要過期才想到要繳費!超商店員分享一個倒楣案例提醒重要性XD

2018-4-16 18:45 發表
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(示意圖,非出自本文。圖片出自nownews)

這是我一個當小7店長朋友遇到的事,
下面用他的角度第一人稱來寫~
----
身為一個小7店長,
除了18般武藝要精通以外,
還要面對工讀生排班、人際關係應對,
以及最重要的,面對各種奇怪的客人。
-
因為有很多人大概被「客人就是神」這種想法毒害很深,
常常會遇到各種不合理的要求,
每次遇到這種情形,
我都會在內心復述知名哲學家尼采的名言:「上帝已死」
來平復自己想大罵的情緒。
這次我要分享的是我最近一次遇到的奇葩。
-
大家應該都習慣去超商繳費了對吧?
有時候人潮多的時候,
還遇到那種拿著五六張,甚至十幾張繳費單的,
我都可以感覺到後面排隊的人眼神中的殺氣。
不過這次不是講這種的,
而是另一種特殊狀況。
-
有天晚上店裡的繳費系統出了點事,
其實不只是我們店,
連附近幾家小7也都不能繳,
所以我們都得向客人道歉,
說暫時不能刷單子。
-
那天晚上大概到了11點左右,
人變得比較少,
我跟另一個大夜工讀生站櫃台都忍不是打哈欠,
有一搭沒一搭的聊著天。
這時突然有一個人衝了進來,
原來是一個頭髮有點凌亂的歐巴桑,
她一進來馬上衝到櫃檯前面,
大喊著我要繳費快幫我刷。
-
雖然我跟工讀生都有點被她的氣勢嚇到,
但是工讀生反應比我快,不愧是年輕人,
馬上回神說抱歉系統出了狀況,
現在沒辦法讓你繳費。
結果話才說完,
歐巴桑馬上說拜託一下幫我刷一下,
我已經跑了五六間了都不行,
今天就是繳費最後一天,如果過期不知道要怎麼辦。
-
但是不行的事情就是不行,
歐巴桑卻很堅持要刷刷看,
甚至自己拿起了條碼機就要刷起帳單。
工讀生阻止她,歐巴桑還破口大罵起來,
說是不是故意跟她作對,
我為了安撫她,
只好把帳單拿過來刷刷看。
歐巴桑還把皮包打開準備要拿錢出來。
-
不過結果當然是不行,
我跟工讀生都很努力地要解釋給歐巴桑聽,
但是歐巴桑好像都聽不懂人話,
把帳單搶回來以後就烙了幾句三字經,
如同旋風一般衝出店門,
只留下傻眼的我們。
-
之後我跟附近的小7店家聯絡,
聽他們說都有遇到同一個歐巴桑,
情形也跟我們差不多,
後來還聽說歐巴桑大概是跑累了,在其中一家店大鬧不肯走,
還是叫了警察來才解決,
我只能暗自慶幸不是發生在我們店裡。
-
最後我想說,
拜託各位繳帳單,不要拖到最後一刻才要繳,
不然遇到突發狀況真的沒辦法掌握啊!
希望我們遇到的這個狀況是最後一次,
不要再有更多類似的悲劇囉XD


熱門討論

2018-4-18 11:29 發表
不能結就是不能結
自己晚要怪誰
有時候就是不能刷
不早一點繳錢自能怪自己啊!
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